Política de Reembolso
Queremos que você esteja 100% satisfeito com o Thoth AI.
Garantia de 14 Dias
Se você não estiver satisfeito com o Thoth AI nos primeiros 14 dias após a compra, oferecemos reembolso integral, sem perguntas.
Elegível para Reembolso
- O Software não funciona no seu sistema operacional
- Problemas técnicos não resolvidos pelo suporte
- Funcionalidades principais não correspondem ao anunciado
- Cobrança duplicada ou erro de pagamento
Não Elegível
- Mudança de opinião após o período de teste
- Não gostar do design ou interface
- Problemas com APIs de terceiros (OpenAI)
- Falta de uso do Software após a compra
Como Solicitar Reembolso
- 1
Entre em contato
Envie um email para refund@thoth-ai.com com o assunto "Solicitação de Reembolso"
- 2
Informe os dados
Inclua seu email de compra, data da transação e motivo do reembolso
- 3
Aguarde processamento
Reembolsos são processados em até 5 dias úteis após a aprovação
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